Metodologias / WOW
- Erick Custodio
METODOLOGIA UX UI (WIP)
Objetivo: Establecer una metodología para el equipo de diseño UX/UI y de producto que estructure la ejecución de sprints y que permita dar pauta a los objetivos y expectativas por cada una de las sesiones así como de los entregables.
Metodología Sprints de Diseño
Duración de los sprints: 1 a 2 semanas
Areas: Producto y Diseño
Consideraciones:
Cualquier tarea no asignada por el equipo de Producto se necesita mapear dentro del backlog y asignarse al proyecto al que pertenece.
Etapa 1: Kick-Off
Elemento(s) requerido(s) para realizar kickoff:
Tickets sin asignar de JIRA
Briefs de Producto / PRDS / Requerimientos / Historias de Usuario
Mejorar metricas
Hallazgos según investigacion de mercado o pruebas de usuario
Requerimientos de negocio
Sesión: Kick-off (Diseño y Producto) 15 minutos
Dirigida por producto
Objetivos:
(Producto y Diseño) Dividir y/o Crear tickets nuevos o faltantes
Considerar: cantidad o el tamaño de items dentro sprint, tiempo, recursos, etc.
(Producto y Diseño) Abordar inquietudes o dudas que pueda afectar al sprint
Falta de recursos, un documento, integrantes no disponibles, una aclaración especifica, etc.
(Producto y Diseño) Establecer fechas de sesiones y entregables
Entregables:
Board de Tickets asignados a integrantes del equipo
Brief de Sprint (Primer borrador)
Etapa 2: Creación de brief e investigación
Sesión: Briefing (Diseño y Producto)
Objetivos:
(Producto) Contextualizar a Diseño sobre el problema e historias de usuario
Conocer más la mejora/problema que está pasando, cómo está pasando, por qué está pasando, etc.
Mas enfocados a negocio
(Diseño y producto) Acotar el brief desde una perspectiva de diseño y experiencia de usuario
Identificar las razones detrás del problema
Corregir historias de usuario
(Diseño) Establecer un método de investigación
Benchmarking, el análisis de la competencia y la revisión de documentos de investigación existentes, etc.
Entregables de sesión:
Brief de Sprint con:
Contexto
Objetivos del sprint
Historias de usuario
Ejemplo: Como dueño quiero ofrecerle a mi usuario una manera de editar sus productos
Requerimientos:
Ejemplo: Un flujo de diseño end to end de B2B desde que el dueño entra a su menú al que complete el proceso de agregar un modificador) (En la página de categorías no puede haber tooltip
Anotaciones o detalles importantes por considerar
Etapa 3: Ideación
Requeridos:
Hallazgos del benchmarking y la investigación (Figjam)
Brief por Funcionalidades/Proyecto (Figjam)
Sesión: Ideación (Diseño y producto)
Objetivos:
Presentar hallazgos a Producto
Generar diferentes soluciones e ideas según brief
Conceptuales y texto
Realizar clústeres de soluciones con temas en común
Realizar votación de mejores ideas
Considerando la viabilidad y la alineación con los objetivos del negocio.
Selección de 1 o 2 propuestas
Entregables de sesión:
Diagramas para primer mockup de baja fidelidad (opcional)
Clústeres de ideas
Brief de sprint actualizado
Sesiones de trabajo (Diseño)
Objetivos:
· Crear wireframes de baja fidelidad para ver posibles soluciones
· Selección de una o múltiples soluciones para trabajarlas o combinarlas para refinarlas en Figma
Entregables de sesión:
· Flujo o pantallas para primer mockup de baja fidelidad (figma)
· Nueva investigación documentada
Objetivos:
Se presentan los mockups al equipo de producto para recibir feedback, comentarios, preocupaciones, ideas, etc.
Entregables de sesión:
· Figjam de retroalimentación de sesion (figjam)
· Se hacen Criterios de aceptación (Para uniformidad para development) (Comportamiento de interfaz y relación de elementos)
· Ejemplo: En la pantalla del Modificador, hay un dropdown con las opciones “Selecciona Uno” “Selecciona Varios” “Selecciona 3” etc. Junto con un check que le pregunta al usuario si el modificador es o no obligatorio, que cambia de deshabilitado ha activado ya que el usuario lo selecciona.
Etapa 4: Grooming
Sesión: Retrospectiva y Planeación
Objetivos:
· Acorde al feedback del Design Retro, se ve que cosas pasarían al siguiente sprint o al backlog
· Se ve que seguiría el siguiente sprint a grandes rasgos
Entregables de sesión:
· Minuta de sesión de grooming
· Overview de siguiente sprint
· Brief de Sprint Final (Producto y Diseño)
· Minuta de grooming
· Figjams de Sesiones de retroalimentación
· Figma de Flujo final
· Documentos y Links de investigación o hallazgos