Spin Premia Negocios
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路聽聽聽聽聽聽聽聽 Que los due帽os estar谩n OK pre-pagando con Puntos a pesar de que no acostumbran a pre-pagar.
聽Solution Scope
Flujos:
https://miro.com/app/board/uXjVMtcF04I=/
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o聽聽聽 Proceso exitoso: Se validan los documentos del usuario y recibe un correo haci茅ndole saber que el proceso se complet贸 de manera exitosa. En el home de la aplicaci贸n es visible para el usuario que el proceso ha sido completado y que ahora es momento de seleccionar su membres铆a.路聽聽聽聽聽聽聽聽
Seleccionar Membres铆a: El usuario podr谩 visualizar y seleccionar el plan de membres铆a disponible, con los detalles de este como:
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Precio
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Cantidad de puntos
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Confirmar selecci贸n de membres铆a
路聽聽聽聽聽聽聽聽 Pago de Membres铆a: El due帽o de negocio puede ver las instrucciones para realizar el pago en efectivo. Al realizarse el pago se informa al due帽o que se esta validando el pago y una vez que se valida le llega un correo validando esto con todos los detalles del pago y su membres铆a. Todo esto es visible en el estatus del pago de su cuenta en el home de la aplicaci贸n (estatus de pago). Tambi茅n se le informa al usuario a trav茅s de un correo sobre el proceso de pago. El correo y la aplicaci贸n contienen la informaci贸n de pago. (deposito en efectivo)
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La soluci贸n debe ser f谩cil de usar y de entender, asegurando que los due帽os puedan completar su proceso de registro, activaci贸n y pago desde el primer momento. Este proceso debe de ser seamless y explicativo para que el usuario no deje su proceso sin completar.
Proceso de conciliaci贸n y validaci贸n con Salesforce
路聽聽聽聽聽聽聽聽 Creaci贸n de cuenta: Cada vez que el due帽o de negocio crea una cuenta de Spin Premia Negocios se crea simult谩neamente en Salesforce y contiene toda la informaci贸n que el usuario ingres贸. La cuenta se liga con el n煤mero telef贸nico.
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